Відправляємо кожне замовлення, як кришталеву вазу.
Ми розуміємо наскільки важливо доставити ваше замолення не тільки вчасно, а ще й цілим та неушкодженим. Тому ми ретельно пакуємо ваші замовлення та відправляємо лише перевіреними перевізниками.
Вартість та час доставки
Як ми вже неодноразово писали, доставка всіх замоленнь вартістю більше 3000грн, здійснюється безкоштовно. Але є все ж таки групи товарів, за доставку яких треба буде заплатити.
| Вид доставки | Час доставки | Ціна |
|---|---|---|
| Доставка замовленнь вартістю до 3000грн Укр поштою | 3-5 днів | за тарифами Укрпошти |
| Доставка замовленнь вартістю до 3000грн Новою поштою | 1-3 дні | за тарифами Нової пошти |
| Доставка стоматологічних меблів | 2-5днів* | за тарифами обраного перевізника |
| Доставка замовленнь вартістю вище 3000грн Новою поштою Доставка великогабаритного обладнання(установки, автоклави, компресори, рентгени, то що)** | 1-3дні | Безкоштовно |
* За умови наявності готового виробу на складі
** Окрім повітряних стерилізаторів(сухожарів)
Міжнародна доставка розраховується індивідуально
Забаганки доставки:
Можливе додаткове пакування замовленнь за бажанням клієнта, або за вимогою перевізника.
Додаткове пакування завжди здійснюється за рахунок клієнта
Також, можливе оформлення адресної доставки до дверей вашої клініки. Адресна доставка оплачується по домовленності.
Ще трішки важливої інфи
- Обов’язково перевіряйте цілісність вашого замовлення
- Претензії з приводу порушення цілісності приймаються тільки у відділенні перевізника
- Якщо ти читаєш цей розділ, то мабуть в тебе багато вільного часу 🙂 Краще подивись нові відео на нашому ютуб-каналі, або погортай нашу інсту. Знайдеш багато цікавого 😉
Повернення та обмін
Що до повернення та обміну товару в наслідок незадовільної якості та браку, то тут все за законом. Протягом 14днів з моменту оплати замовлення, ви можете повернути або обміняти будь-який товар, окрім великогабаритного та такого, що потребує спеціального встановлення та підключення. Протягом гарантійного терміну товар може бути замінений тільки у випадку, коли його ремонт неможливий.
Всі інші причини повернення або обміну товару розглядаються індивідуально.
Як повернути товар
- Товар має бути у заводському пакунку
- Товар має бути у повній комплектації, неушкоджений та без слідів використання
- Обов’язково треба надати документ – підтвердження придбання товару
- В деяких випадках потрібно оформити акт повернення
- Стільки головняка… Можна вже і залишити той товар. Не такий вже він поганий 🙂
Як обміняти товар
- Така сама процедура, як і при поверненні
- Єдине, що отриаєш в обмін такий самий, або схожий товар
- Можливо навіть кращий 😉